top of page

Syarat dan Ketentuan

Pertanggungan

Purple Dive memiliki asuransi kewajiban yang disediakan oleh PADI, yang berarti bahwa jika Anda mengalami masalah akibat dari kesalahan salah satu staf kami, asuransi kami akan melindungi Anda. 

NAMUN, kami tidak membawa asuransi individu untuk penyelam, artinya jika kecelakaan menyelam akan terjadi yang bukan merupakan konsekuensi dari tindakan staf kami, asuransi kami tidak akan melindungi Anda. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan agar Anda membawa asuransi penyelam, baik melalui polis asuransi perjalanan Anda atau melalui asuransi menyelam tertentu. Kami menawarkan asuransi jangka pendek DAN Asia Pasifik dengan biaya yang sangat wajar dan kami akan dengan senang hati membantu Anda. DAN adalah asuransi terbaik dalam hal asuransi selam dan kami dengan senang hati merekomendasikan layanan mereka.  

Kebijakan deposit dan pembatalan

Kami mewajibkan deposit sebesar 50% untuk semua pemesanan. Kami sangat menyarankan agar Anda melakukan pemesanan lebih awal karena kapasitas kami terbatas.

 

Kami juga menyarankan Anda untuk memiliki asuransi perjalanan, yang dapat melindungi pemesanan Anda jika Anda harus mengubah rencana Anda atau terjadi sesuatu.

 

Jika Anda ingin membatalkan atau memperbarui reservasi Anda setelah mengirimkan deposit:

 

Fun Diving dan Snorkeling:

  • Pembatalan lebih dari 30 hari sebelumnya: Pengembalian dana penuh dikurangi debit - atau biaya kartu kredit atau penjadwalan ulang tergantung ketersediaan.

  • Pembatalan antara 29 dan 14 hari sebelum aktivitas Anda: pengembalian dana setengah dikurangi biaya bank atau kartu kredit, atau penjadwalan ulang sesuai ketersediaan.

  • Pembatalan kurang dari 14 hari sebelum aktivitas Anda: tidak ada pengembalian dana, penjadwalan ulang sesuai ketersediaan. (harap diperhatikan bahwa dari bulan Juni hingga Oktober, slot berikutnya yang tersedia mungkin 3 hingga 7 hari kemudian). 

 

Discover Scuba Diving dan kursus PADI:

Materi eLearning PADI akan diberikan kepada Anda pada saat pemesanan dan setelah deposit dibayarkan. Setelah materi eLearning diberikan, Anda boleh menyimpan dan menggunakan materi tersebut di PADI Dive Center mana pun, namun materi tersebut tidak dapat dikembalikan.

Untuk pemesanan kursus:

  • Pembatalan lebih dari 14 hari sebelum aktivitas Anda: pengembalian dana setengah dikurangi biaya bank atau kartu kredit, atau penjadwalan ulang sesuai ketersediaan.

  • Pembatalan kurang dari 14 hari sebelum aktivitas Anda: tidak ada pengembalian uang, penjadwalan ulang sesuai ketersediaan.

Untuk kursus tingkat profesional:

Deposit 50% dari nilai kursus + total nilai materi PADI. Setelah materi Anda diberikan, deposit Anda tidak dapat dikembalikan. Kursus IDC atau Divemaster Anda dapat dijadwalkan ulang dalam waktu satu tahun tergantung pada ketersediaan.

 

Pembayaran

Kami menerima pembayaran tunai dalam mata uang IDR, EURO dan USD.

Kami juga menerima pembayaran dengan kartu di dive center atau secara online, dan berbagai pilihan transfer bank dalam beberapa mata uang.

Keselamatan penyelam

Kami sangat memperhatikan keselamatan Anda. Kami berharap semua penyelam kami mematuhi Standar PADI  Praktek Menyelam yang Aman. Kami berhak untuk mengecualikan Anda dari kegiatan menyelam kami jika kami merasa perilaku Anda dapat membahayakan diri sendiri, staf kami, atau penyelam lain. Dalam hal ini, kami akan melakukan yang terbaik untuk mengembalikan sebagian dari aktivitas menyelam Anda tergantung pada kasus spesifik Anda. 

Kami melakukan yang terbaik untuk mengakomodasi permintaan lokasi menyelam. Namun, Nusa Penida adalah daerah di mana ombak dan arus bervariasi dan kami memilih lokasi menyelam dengan mempertimbangkan kenyamanan dan keamanan semua orang. Lokasi penyelaman terbuka seperti Manta Point, Manta Bay dan Crystal Bay tidak selalu memungkinkan untuk menyelam dan kondisi dapat berubah dengan cepat. 

Kami merekomendasikan interval permukaan 24 jam sebelum Anda  terbang. 

Kebijakan pribadi

privacy
Ini benar-benar tidak berhubungan dengan penyelaman tetapi kita harus melakukannya!

Kami menerima, mengumpulkan, dan menyimpan informasi apa pun yang Anda masukkan di situs web kami atau memberikan kami dengan cara lain apa pun. Selain itu, kami mengumpulkan alamat protokol Internet (IP) yang digunakan untuk menghubungkan komputer Anda ke Internet; alamat email; komputer dan koneksi informasi. Kami dapat menggunakan perangkat lunak untuk mengukur dan mengumpulkan informasi sesi, termasuk waktu respons halaman, lama kunjungan ke halaman tertentu, informasi interaksi halaman, dan metode yang digunakan untuk menelusuri halaman. Kami juga mengumpulkan informasi pengenal pribadi yang Anda berikan melalui formulir kontak kami (termasuk nama, email, kata sandi, komunikasi).
Saat Anda melakukan transaksi di situs web kami, sebagai bagian dari proses, kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami seperti nama, alamat, dan alamat email Anda. Informasi pribadi Anda akan digunakan untuk alasan spesifik yang disebutkan di atas saja.
Kami mengumpulkan Informasi Non-pribadi dan Pribadi tersebut untuk tujuan berikut:
1. Untuk menyediakan dan mengoperasikan Layanan;
2. Untuk menyediakan Pengguna  dengan bantuan pelanggan dan dukungan teknis yang berkelanjutan;
3. Untuk dapat menghubungi Pengunjung dan Pengguna kami dengan pemberitahuan umum atau yang dipersonalisasi terkait layanan dan pesan promosi;
4. Untuk membuat data statistik teragregasi dan Informasi Non-pribadi teragregasi dan/atau disimpulkan lainnya, yang dapat kami atau mitra bisnis kami gunakan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami masing-masing;
5. Mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.
Perusahaan kami di-host di platform Wix.com. Wix.com memberi kami platform online yang memungkinkan kami menjual produk dan layanan kami kepada Anda. Data Anda dapat disimpan melalui penyimpanan data Wix.com, basis data, dan aplikasi umum Wix.com. Mereka menyimpan data Anda di server aman di belakang firewall.

Kami dapat menghubungi Anda untuk mengirim pembaruan tentang perusahaan kami, atau jika diperlukan untuk menghubungi Anda guna menegakkan Perjanjian Pengguna kami, undang-undang nasional yang berlaku, dan perjanjian apa pun yang mungkin kami miliki dengan Anda. Untuk tujuan ini kami dapat menghubungi Anda melalui email, telepon, pesan teks, dan surat pos.
Jika Anda tidak ingin kami memproses data Anda lagi, silakan hubungi kami di info@purpledivepenida.com

bottom of page